为贴合国家零售业发展战略、把握行业数字化转型趋势，推动人工智能融入教学科研，10月20日，工商管理学院特邀中国连锁经营协会副会长郭玉金开展“中国零售业的政策环境解读及AI智能体的应用”讲座。郭玉金长期深耕零售连锁行业，熟悉行业政策与数字化转型实践，本次讲座围绕零售业政策、行业趋势与AI技术应用开展研讨，为学院教师科研教学提供指导与启发。

郭玉金会长首先对国家零售业政策导向与行业发展大势进行系统解读。他指出国家将零售业视为消费的基础设施，充分肯定零售业在保障民生、稳定就业方面的重要价值，后续将持续加强行业规划引导与规范监管。零售业的建设目标是构建布局合理、供给优质、业态多元、智慧便捷、竞争有序的现代零售体系。同时，零售行业显现三大核心趋势：一是坚守商业本源，围绕消费者需求开展经营；二是鼓励非标商业载体创新，促进零售与文旅、科技、养老等业态跨界融合；三是持续推进平台经济规范化、法治化监管。

郭玉金会长结合标杆零售企业案例，分享优秀企业实践经验与商业文明启示。他提出，安全是经营发展的首要前提，无论企业运营还是个人发展，都必须严守资金、数据、人身、食品安全等底线；深耕本地市场、贴合区域消费需求的企业拥有更强经营韧性，能够积淀良好的品牌信誉。以胖东来、信誉楼为代表的标杆零售企业，其核心竞争力源自深厚的企业文化，坚守诚信经营，积极履行对员工、顾客及社会的责任。他同时谈到，企业可持续发展依靠创新与传承双轮驱动，持续创新是发展动力，健全的传承机制则为企业长远经营保驾护航。

最后郭玉金会长指出，人工智能是零售行业与教研领域不可回避的发展大势，广大教师与科研工作者应主动拥抱AI，将其作为提升工作效能、激发创新活力的重要工具。在实操落地层面，可通过搭建个人知识库、设定智能体身份、开放指定数据与技能权限、优化提示词、校验输出成果等方式，搭建高效的人机协作体系。AI智能体可大幅提升数据分析、报告撰写、文献梳理等教研工作效率，为高质量教学与学术研究赋能。

本次专题讲座帮助与会教师厘清零售业政策脉络，吸收标杆企业先进经营理念，掌握AI智能体实操路径，为我院数智零售专业建设与教研创新注入新动能。下一步，工商管理学院将持续推动人工智能技术与专业教学深度融合，引导教师将AI工具应用于课堂教学与课题研究，持续提升教师数字化教研能力，为培育数智零售领域高素质应用型人才筑牢根基。

撰稿：宋敬

摄影：宋敬

审核：王宾