在商业竞争日益激烈的当下，零售行业正面临着前所未有的变革与机遇。为了帮助学生们深入理解现代零售企业的经营模式与发展战略，工商管理学院于2025年6月26日上午9：00-11：00在线上雨课堂成功举办了“浅谈罗森经营二三事”主题讲课。本次讲课特邀上海罗森便利有限公司的副总经理、高级顾问何韻民先生担任主讲人，同时工商管理学院23、24级学生积极参与。

雨课堂直播截图

讲课伊始，何韻民先生以罗森的PB自动订货系统为例，深入剖析了 AI 技术在零售领域的创新应用。他指出，罗森通过多维度数据，利用 AI 模型精准预测每一家门店每个品类的需求总量。在谈到721货架管理时，何先生详细阐述了罗森如何依据店群价值主张设计品类策略，从而形成长期的商品优化机制。“品类实验室”方法的应用，使得罗森能够根据店群价值主张进行端到端的商品优化。智能选品系统通过分析和选代五个关键步骤，为商品组货优化建议，同时促进智能化选品。

何先生还深入讲解了罗森的OMO三空间架构，这一架构的实施，使得罗森能够更好地整合线上线下资源，提升用户体验，拓展业务边界。在价值创造方面，何韻民先生提出了四位一体价值链协同效应的概念；为了实现持续发展，罗森规划了十大举措；三大核心能力建设是罗森发展的基石。NB 基盘着重于差异化商品力的打造，PB Know-How则聚焦于自产商品的差异化优势，同时罗森还致力于打造极致供应链，凭借前后联动布局、核心能力掌握和全产业链整合，以销到产的买手制，发挥头部优势，推动企业持续发展。在数字化转型方面，何韻民先生强调了重构人货场的重要性。人货场重构OVERLAP强化重塑Branding，推动数据驱动赋能数字化运营。

最后，何先生介绍了罗森的飞轮成长模式。通过数字化转型创新，罗森在三精便利店、网点拓展、渠道建设、赋能增值等方面形成良性循环。PB KNOW HOW、打造极致供应链、NB 大盘以及 3Radius 等因素相互作用，共同推动罗森的持续成长。

本次讲课内容丰富、深入浅出，何韻民先生凭借其丰富的行业经验和独到的见解，为学生们揭开了罗森成功经营的神秘面纱。通过本次讲课，学生们不仅对罗森的经营模式有了全面而深入的了解，也对现代零售行业的发展趋势有了更清晰的认识。相信此次讲课所分享的经验与智慧，将在学生们未来的学习和职业生涯中发挥重要的指导作用，激励着他们在商业领域不断探索与创新，为行业的发展贡献自己的力量。工商管理学院也将继续为学生们带来更多优质的企业案例分享和行业前沿动态，助力学生们的成长与发展。

撰稿人：马思源、亢秀秋

审核人：冯睿