为拓展学生视野,了解前沿科技产品的新发展情况,12月27日下午,工商管理学院商业数据俱乐部师生前往小米进行企业参观。本次参观由俱乐部指导老师尹君带队,在小米产品专家及高级销售主管的带领下进行参访学习。
(图1:商业数据俱乐部师生进行企业参观)
门店分为上下两层,一层包含新能源车及3C数码产品,首先由汽车高级销售主管李杨带来新能源车的介绍,他从车身外壳、灯光细节、人性化设计、涂漆工艺等方面对SU7的硬件设备做了详细讲解,并着重讲述了车载智能系统对驾驶体验的优化,邀请同学参与“试驾”体验,感受SU7集生活智能和美观实用于一体的驾驶和空间设计。
(图2:李杨讲解新能源车内部空间设计)
接着,3C高级销售主管彭先进带同学们领略了智能手环、眼镜、摄像头、大屏电视等小米新款智能互联设备,他介绍了其功能的触发方式、运作过程,以及同品项下产品的不同侧重,并作了具体演示,让同学们感受到智能互联的趣味功能性和独特魅力。此外,小米的互联功能不仅能完成局域覆盖,还能实现车载智能的联动,在下车前即可完成对设备的调控。
(图3:彭先进介绍产品功能特点)
门店二层是小米家具设备的展厅,包含侧吸油烟机、分区洗衣机、智能扫地机、RO净水器、智联空调等,品种繁多,功能齐全,令人目不暇接。在了解具体产品后,专家带同学们走进了AloT(智能互联)体验间,在这里,从门锁到窗帘,从厨房家具到个性化灯光,诸多智能设备一应俱全。在同学们自由体验过程中,专家老师们指导了智能设备的使用,并仔细解答了同学们在体验过程中的疑惑。
(图4:彭先进指导产品使用)
最后,参观队伍汇集在会议室,由产品专家王亚萍讲解小米的运营理念和新零售门店发展历程。小米始终持以“同用户交朋友”的想法,聆听用户的声音,从真实需求出发进行研发,推出高质量产品,并不断地更新优化。她还介绍了门店的运营思路,包括海外门店运营与国内的区别等,使同学们收获匪浅,对小米的门店运作与人才培养有了更全面、立体的认识。
(图5:王亚萍讲解运营理念)
新零售背景下,科技创新与精准营销需要紧密结合。小米以其高效的零售模式、优质的消费体验、丰富的产品种类与亲和力十足的环境设计,展示了新零售模式的成功实践,扎根于用户需求,“为发烧友而生”。通过本次参观的体验和学习,加深了俱乐部成员们对新零售模式门店运营的认识,并拓展了对物联网新技术的认知,致知在格物,物格而后知至,希望同学们能化收获为知识,进一步提升视野与个人素质,成为时代所需的“新”人才。
(图6:小米集团接待老师及全体参访人员合影)
撰稿:严志诚
摄影:小米集团、严志诚
审核:焦 玥