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研学盒马成果硕,新知满载收获丰——工商管理学院商业数据俱乐部参观盒马鲜生总部

发布日期:2023-12-26 作者: 工商管理学院(现代流通国家级实验教学示范中心(上海商学院))

为帮助学生拓展视野、了解行业趋势,12月22日下午,在工商管理学院党总支副书记、副院长蒋苏,副院长焦玥,物流管理系老师王凤、古华莹,及盒马鲜生GRHR老师的带领下,商业数据俱乐部16名社团成员参观了盒马鲜生国总部,深入了解盒马运营理念与商务智能业务应用场景。

图1:工商管理学院师生进行企业参观

盒马鲜生总部一楼是公共共享空间,开设有早餐店、读书角、公益墙等设施;作为阿里经济体的一员,公司内部也设有“客户第一,员工第二,股东第三”、“因为信任,所以简单”、“认真生活,快乐工作”等价值观的企业文化墙,以及纪念企业重要发展历程的照片墙。

图2:工商管理学院师生详细了解企业文化与运营理念

参观完各楼层后,来到会议室展深入研讨。在新零售发展与客户需求带动下,盒马鲜生依托其独特的供应生产模式和与时俱进的优化跟进,已达成年增两万款新品的卓越研发成绩,其中有机农产品销量约占中国半数市场。“盒马村”的建设既带动了乡村振兴,满足了消费分级。一串串数字与案例,让同学们惊叹于盒马改善供应模式的魄力以及为消费者与生产者带来实实在在的好处。

图3:同学们仔细聆听盒马供应链案例

接着,BI的老师介绍了盒马鲜生在商业智能领域的索。她从盒马新零售运营的思路出发,阐述了以消费者行为作为基准的数据洞察体系,并借此展开了由企业自身、用户情况、行业现状和用户反馈四个方面组成的企业数据分析逻辑,辅以两份企业案例分析阐述,帮助同学们充分理解,将理论知识代入实际。学们聚精会神,并在数据分析和运营方面提出许多问题。BI老师作了细致耐心的解答,更从商科毕业生的角度,为同学们的学习与实习做出指导,让同学们受益匪浅。

图4:BI的老师阐述盒马数据分析逻辑

此次参观的最后一站是与总部相邻的盒马鲜生陆家嘴滨江门店,由店长引领队伍参观店铺,自生鲜、快消品讲至水果、花卉,从门店促销制度谈到货架更新摆放,元元本本,殚见洽闻,使同学们进一步领略了新零售模式在实体门店经营的直观成效。

图5:工商管理学院师生在店长带领下参观盒马鲜生门店

图6:盒马接待老师与全体参访人员合影

新零售业态推动实体零售发展已成为零售行业发展的必然趋势之一,而在数字化浪潮下,如何实现精准数据营销和数据变现、降低营销成本、提升数据赋能效果便成为了企业发展的重要命题。相信本次企业参观不仅是对同学们个人认知的提升,更提高了俱乐部成员对数据分析的理解与学习热情。将行业认知运用于学习和实践中,进一步提升目标定位与用能力。

撰稿:严志诚、张逸晨

摄影:盒马鲜生、孙若斐

审核:焦玥

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